学车签协议不满要投诉 避免遇纠纷

　　学车的市民越来越多，关于学车的投诉也是层出不穷，如何避免投诉的发生，发生问题是如何解决呢？近日，重庆市运管局出台了一份《学车指南》，针对学车方方面面的问题做了说明。

　　在报名时，一定要与驾校签订由重庆市道路运输协会驾驶培训专业委员会监制的《重庆市机动车驾驶技能培训协议书》（重庆市道路运输信息网上可查）。协议书详细规定了驾校和学员在培训、收费等各个环节双方必须要履行的义务和责任，出现纠纷可凭协议书与驾校进行法律上的交涉。

　　在学车过程中，IC卡必须由学员自己保管。IC卡计时培训系统是保障学员报名后能享受驾校按《中华人民共和国机动车驾驶员培训教学大纲》学时要求进行规范培训的重要手段，如教练员要强行收取该卡，学员可向当地运管部门投诉，运管部门将对违规教练员作出最高吊销教练员证的处罚。

　　很多学员在培训或者考试中难免与驾校发生纠纷。市民如遇驾校在培训过程中存在违规行为，可拨打驾校所属运管所电话进行投诉；在考试方面出现问题，可拨打市公安交通管理局车辆管理所和各分所电话进行投诉。

　　提醒市民，登录重庆市道路运输网，可查询主城各区运管所的投诉电话，及自己报名驾校属哪个区运管所管辖。

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