重庆：市民通过四个渠道可评议车管所服务

　　拥有私车的市民越来越多，在车管所办理业务与市民生活息息相关。记者从重庆车管所了解到，重庆交巡警总队于2011年8月至2011年12月，开展"万名群众评车管"活动，邀请全市1万名市民参与评议。

　　补证邮寄送达很方便

　　昨天在活动现场，重庆车管所向12名特殊嘉宾颁发了“交巡警总队车管所特邀监督员”聘书。他们的身份各不相同，有人大代表、政协委员、媒体人士、知名企业老板以及群众代表。

　　在参观办证流程时，监督员林先生听闻，驾照丢失不必亲自到车管所，只需打个电话，邮递员送证上门即可，驾车人只需在家门口付32元。对于此事，他竖起大拇指。

　　请市民评议车管所服务

　　为何要向大家征集对车管所的评议？“这和每个驾车人的生活息息相关，”市车管所所长朱秉忠说，我市机动车保有量达326万余辆，与去年同期比，增长35.5%，全市机动车驾驶人376万，比去年同期增长32%，机动车业务日受理量8900多件，驾驶人业务日受理量近9000件，车管所和大家接触日益密切，服务贴心与否、快捷与否，关系市民切身利益。

　　你可以通过以下4种渠道参与：

　　1.在各车管业务大厅等待时，工作人员会向你发放调查问卷，请你在车管业务流程、服务态度、便捷措施、廉洁自律等方面评价。

　　2.电话服务平台968888对当天领取驾照或检验合格标志的部分市民电话回访，就考试和查验工作是否严格规范、公正透明等，搜集你的意见。

　　3.在开门评警中，民警将定期上门走访客货运企业、客运场站、4S店、驾校、监测站等，搜集意见和建议。

　　4.你可通过拨打968888，或发邮件到cgs968888@163.com，提交意见或看法。

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